Tú decides sobre tus datos

Eliminar cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de Menu Fácil desde la aplicación o solicitarlo por correo.

Esta acción no se puede deshacer. Al confirmar, desactivamos tu acceso y eliminamos tus datos de Menu Fácil: tu perfil, tus sucursales, menús y productos administrados con la cuenta, tus pedidos y preferencias, salvo la información que debamos conservar por obligaciones legales.

Desde la aplicación

  1. Inicia sesión con tu correo o con Google, Facebook o Apple.
  2. Abre Mi cuenta desde el panel lateral.
  3. Entra en Zona de peligro y selecciona Eliminar mi cuenta.
  4. Ingresa el correo de tu cuenta; te enviaremos un código de verificación.
  5. Escribe el código y confirma la eliminación.

La opción solo aparece cuando existe una cuenta vinculada. El modo invitado no crea una cuenta que eliminar.

Qué se elimina

  • Tu perfil y tu acceso a Menu Fácil.
  • Las sucursales, menús, productos y promociones que administrabas con la cuenta.
  • Tus pedidos, favoritos y preferencias guardados en la aplicación.
  • Los roles y preferencias almacenados específicamente para Menu Fácil.

La información publicada puede permanecer en copias de respaldo durante el tiempo técnico necesario para su eliminación y durante los plazos legales aplicables.

Si no puedes abrir la aplicación

Escribe desde el correo asociado a tu cuenta solicitando la eliminación. Incluye tu nombre visible y menciona “Eliminar cuenta de Menu Fácil” en el asunto. No envíes contraseñas ni códigos de acceso.

Solicitar eliminación
contacto@ar-sa.com.mx

¿Necesitas conservar algo?

La eliminación es permanente. Guarda cualquier información que necesites antes de confirmar. Para conocer el tratamiento de datos, consulta el Aviso de privacidad.